ഒാണ്‍ ലൈന്‍ സേവനങ്ങള്‍


  1. ഊർജ്ജ ദൂത്, ഊർജ്ജ സൌഹൃദ്
      കൂടുതല്‍ അറിയാന്‍ ഇവിടെ ക്ലിക് ചെയ്യുക
  2. പരാതി പരിഹാരം
    • ഓണ്‍ ലൈനായി www.kseb.in വഴി പരാതികള്‍ രജിസ്റ്റര്‍ ചെയ്യാം. 13 അക്ക കണ്‍സ്യൂമര്‍ നമ്പര്‍ അറിഞ്ഞിരിക്കണം. (ഇവിടെ ക്ലിക് ചെയ്യുക)
    • പരാതികള്‍, വൈദ്യുതി സംബന്ധമായ അപകടങ്ങള്‍, മറ്റ് അടിയന്തിര സാഹചര്യങ്ങള്‍ എന്നിവ 1912 എന്ന ടോള്‍ ഫ്രീ നമ്പരില്‍ അറിയിക്കാം
    • പരാതികള്‍, 2471 2555544 എന്ന ടെലഫോണ്‍ നമ്പരിലും അറിയിക്കാം
    • വാട്സ് ആപ്പ് നമ്പരായ 9496001912 വഴ
    • വൈദ്യുതി അപകടങ്ങള്‍ കണ്ടെത്തിയാല്‍ ഉടന്‍ 9496010101 എന്ന ടോള്‍ ഫ്രീ നമ്പരില്‍ ഉടന്‍ അറിയിക്കണം
  1. പുതിയ സര്‍വ്വീസ് കണക്ഷന്‍ അപേക്ഷ
    പുതിയ സര്‍വ്വീസ് കണക്ഷന് ഒാണ്‍ ലൈനായി അപേക്ഷിക്കുന്ന വിധം
    കെ.എസ്..ബി.എല്‍ -ന്‍െറ വെബ് സൈറ്റ് ആയ www.kseb.in വഴി (അല്ലെങ്കില്‍ ഇവിടെ ക്ലിക് ചെയ്യുക) മൊബൈല്‍ നമ്പര്‍, -മെയില്‍ ഐ.ഡി എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് രജിസ്റ്റര്‍ ചെയ്ത് ഒാണ്‍ ലൈന്‍ അപേക്ഷ പൂരിപ്പിച്ച് സബ്മിറ്റ് ചെയ്യുക. അപേക്ഷ സമര്‍പ്പിച്ചതിനു ശേഷം സിസ്റ്റം ജനറേറ്റഡ് ഫോം പ്രിന്‍റ് ചെയ്ത് എടുക്കുകയും അതില്‍ അപേക്ഷകന്‍െറ ഒപ്പ് രേഖപ്പെടുത്തി, ഫോട്ടോ പതിച്ച് 200.00 രൂപയുടെ സ്പെഷ്യല്‍ അഡ്ഹസീവ് സ്റ്റാമ്പ് പതിച്ചതിനു ശേഷം അപേക്ഷിച്ച സര്‍വ്വീസ് കണക്ഷന്‍ വിഭാഗത്തിന് ആവശ്യമുള്ള രേഖകള്‍ സഹിതം സര്‍വ്വീസ് കണക്ഷന്‍ നല്‍കാനെത്തുന്ന/പരിശോധനയ്ക്കെത്തുന്ന ജീവനക്കാരനെ ഏല്‍പിച്ചാല്‍ മതിയാകും. പരിശോധനയ്ക്ക് രേഖകളുടെ അസ്സല്‍ നല്‍കണം.
    പോസ്റ്റ് ആവശ്യമില്ലാത്ത ഉപഭോക്താക്കള്‍ക്ക് അപേക്ഷാ ഫീസിനൊപ്പം സെക്യൂരിറ്റി ഡെപ്പോസിറ്റ്, .സ്.എസ്.സി (സര്‍വ്വീസ് കണക്ഷന്‍ നല്‍കുന്നതിനാവശ്യമായ ചിലവുകള്‍ റെഗുലേറ്ററി കമ്മീഷന്‍ അംഗീകരിച്ചത്) എന്നിവ ഓണ്‍ ലൈനില്‍ തന്നെ കെ.എസ്..ബി.എല്‍-ന്‍െറ ഏത് ഓഫീസ് വഴിയും അടക്കാന്‍ സാധിക്കും.
    ഭാവിയില്‍ എപ്പോഴെങ്കിലും സര്‍വ്വീസ് കണക്ഷന്‍ ലഭിക്കുന്നതിന് സത്യങ്ങള്‍ മറച്ചുവയ്ക്കപ്പെടുകയോ, തെറ്റായ സമ്മതപത്രങ്ങളോ, ഉത്തരവുകളോ ചമയ്ക്കുകയോ ചെയ്തതായി ബോധ്യപ്പെട്ടാല്‍ അപ്രകാരം ലഭിച്ച സര്‍വ്വീസ് കണക്ഷന്‍ മുന്‍കൂര്‍ നോട്ടീസ് നല്‍കാതെതന്നെ വിച്ഛാദിക്കുന്നതും അഴിച്ചെടുക്കുന്നതുമാണ്. അത്തരം കണ്‍സ്യൂമര്‍ ഒടുക്കിയ തുകകള്‍ തിരികെ ലഭിക്കുകയില്ല എന്നുമാത്രമല്ല കെ.എസ്..ബി.എല്‍-ന് ഇതു മൂലം സംഭവിച്ചിരിക്കുന്ന നഷ്ടങ്ങള്‍ തീര്‍ക്കാന്‍ കണ്‍സ്യൂമര്‍ ബാദ്ധ്യസ്ഥനാകുന്നതുമാണ്.
  2. ഗ്രീന്‍ ചാനല്‍
    ഹൈ-ടെന്‍ഷന്‍/എക്സ്ട്രാ ഹൈ-ടെന്‍ഷന്‍ ഉപഭോക്താക്കള്‍ക്ക്
    (ഇവിടെ ക്ലിക് ചെയ്യുക)
  3. ഒാണ്‍ ലൈന്‍ പേയ്മെന്‍റ്
      കൂടുതല്‍ അറിയാന്‍ ഇവിടെ ക്ലിക് ചെയ്യുക

No comments:

© The Grid, a blog for KSEB staff   

TopBottom